На несчастных автомобилистках постоянно пытаются
нажиться автосервисы. Чем меньше разбираешься в автомобиле, тем дороже
обходится его ремонт. А для женщин обслуживание становится дороже в два
раза.
Конечно, приятно получать внимание со стороны мастеров,
которые вежливо втюхивают всякие ненужные услуги, но и «дурой»
выглядеть не хочется. То устраняют несуществующие неисправности, то
меняют «эксклюзивные» детали, а то и вовсе воруют эти самые детали.
Как только девушка ступает на порог автосервиса, мастера
опытным взглядом вычисляют, можно ли с нее содрать побольше. Самым
распространенным видом обмана, на который попадаются наивные
автолюбительницы, является выявление «лженеисправностей». Вы привезли в
автосервис не требующий починки автомобиль, а механик во время
диагностики сообщает, что необходим срочный ремонт, который выльется в
кругленькую сумму. Но это еще «цветочки». В случае если владелица
отлучится, механик может нанести автомобилю серьезный ущерб, который
потом и будет ремонтировать за ваши же деньги. Хорошо еще, если все
пройдет без последствий для автомобиля.
В некоторых автосервисах совсем наглые мастера занимаются откровенным воровством.
Вы спокойненько оставляете автомобиль в автосервисе,
надеясь на порядочность и честность мастеров, которые успели втереться
вам в доверие, и уходите. А в это время автомеханики полируют старую
деталь, придают ей новенький вид, и оставляют в машине.
Никто не застрахован от обмана, но избежать его можно. Как не попасться на уловки мастеров-мошенников?
Самое главное правило — не показывайте свою неопытность
механику! Он, конечно, прожженный опытом и чувствует «чайников»
издалека, но его можно обвести вокруг пальца. В первую очередь не забудь
сказать: «Давайте проверим плотность аккумулятора, давно его не
заряжала…»Вообще это первоочередное, что должен сделать мастер. А
дальше лучше с серьезным видом помалкивать и ждать объяснения механика,
в чем проблема.
На всякий случай, к поездке в автосервис готовьтесь
заранее. Подберите себе несколько фраз, в зависимости от того с какой
неисправностью нужно бороться. Если затрудняетесь, то обращайтесь в
редакцию — мы вам поможем!
Никогда не говорите: «Я ничего не понимаю в этом…» и «Я на вас полностью полагаюсь».
Если перед приездом в автосервис вы сами пытались
отремонтировать автомобиль, не сообщайте об этом мастеру. Есть
вероятность, что он скажет, будто вы все испортили, и теперь здесь
работы непочатый край. Соответственно, стоимость сразу возрастет.
Обратившись в автосервис, вы ждете от сотрудников
профессиональной помощи. А это значит, что вам на глаза должны
попасться: лицензия, сертификат и приложения к нему. Все эти документы
обычно находятся на видном для клиентов месте. Вы с мастером устно
оговорили фронт работ. Дальше автомеханик обязан предложить заключить
письменный договор или наряд-заказ. Если подобных действий он не
предпринимает и игнорирует вашу просьбу предъявить договор, то не
теряйте время даром. Лучше потратьте силы на поиски другого
автосервиса.
Существует еще одно важное правило, которого надо
придерживаться. По возможности, во время ремонта не отходите от своей
машины и следите за процессом. Если требуется замена детали — не
доверяйте ее покупку механику, берите это на себя. Самостоятельно
купленную деталь можно пометить какой-то незаметной пометкой. Таким
образом вы можете быть уверены, что механики установили новую деталь в
машину, а не положили ее в карман. Если же ее покупал сам автомеханик,
то после замены попросите вернуть вам замененные запчасти.
Не следует также доверять автосервису, который
специализируется на ремонте всех марок. Это говорит о том, что здесь нет
мастеров, по-настоящему разбирающихся в какой-то марке. Все их знания,
как правило, поверхностные. Естественно, нельзя ходить в первый
попавшийся сервис. Чтобы уберечь себя от обмана не стоит торопиться и
поспешно бежать куда попало. Чтобы выбрать подходящий автосервис лучше
сначала опросить друзей, знакомых, а потом почитать отзывы в интернете.
Предварительно узнайте уровень цен на требуемые работы и необходимые
запчасти. Только после этого можно делать окончательный выбор.
Теперь вы вооружены, «опасны» и никакой автосервис вам не страшен!